Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Futball, culture. Academia eğitim programlarına uzaktan (internet, WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla) kayıt olmadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir. Ödeme yapmadan önce bu formu okuduğunuzu ve onayladığınızı kabul etmiş olursunuz.
1. Satıcı bilgileri
- Satıcı / hizmet sağlayıcı: Barış Seyyar (Futball, culture. Academia)
- Adres: Kirazlı Mah. 7330. Sk. No: 28 İç Kapı No: 2 Merkez / Düzce
- Vergi dairesi ve numarası: Düzce Vergi Dairesi - 7670714088
- E-posta: futballcultureacademia@gmail.com
- Telefon / WhatsApp: +90 540 517 93 00
2. Hizmetin temel nitelikleri
Futball, culture. Academia iki tür eğitim hizmeti sunar:
- Canlı programlar: Belirli bir takvimde canlı online, yüz yüze veya karma olarak yapılan eğitim programlarına katılım hakkı.
- Kayıtlı eğitimler: Daha önce canlı olarak yapılmış bir programın ders kayıtlarına, erişim bağlantısının size iletildiği tarihten itibaren 30 gün süreyle erişim hakkı.
Programın adı, eğitmeni, süresi, ders sayısı, takvimi, formatı ve programa dâhil olan imkânlar (materyaller, sertifika, mentorluk gibi) kayıt öncesinde ilgili program sayfasında, tanıtım metninde veya size iletilen sipariş özetinde belirtilir. Canlı programlarda ders kayıtlarına erişim her programda sunulmaz. Yalnızca programın tanıtımında veya sipariş özetinde belirtilmişse ve belirtilen süreyle sunulur.
Canlı online dersler Google Meet üzerinden yapılır. Derse katılım bağlantıları ve program bilgilendirmeleri kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresi veya WhatsApp numarası üzerinden iletilir.
3. Toplam fiyat ve ödeme
Programın vergiler dâhil toplam bedeli, kayıt öncesinde size iletilen sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir. Bunun dışında sizden ek bir ücret talep edilmez.
Ödeme iki yolla yapılabilir:
- Kredi kartı veya banka kartı ile: Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden alınır. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir. Kart bilgileriniz Futball, culture. Academia tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Havale / EFT ile: Hesap bilgileri kayıt sırasında size iletilir. Açıklama kısmına ad soyadınızı ve program adını yazmanız gerekir. Kaydınız, ödemenin hesaba geçmesiyle kesinleşir.
4. Hizmetin ifası
Canlı programlar, ilan edilen başlangıç tarihinde başlar ve ilan edilen takvime göre yürütülür. Derse katılım bilgileri program başlamadan önce size iletilir. Zorunlu durumlarda ders tarih ve saatlerinde değişiklik yapılabilir. Böyle bir değişiklik katılımcılara önceden bildirilir.
Kayıtlı eğitimlerde, ödemeniz kesinleştikten sonra ders kayıtlarının erişim bağlantısı e-posta adresinize veya WhatsApp numaranıza iletilir. Erişim süresi, bağlantının iletildiği tarihten itibaren 30 gündür. Süre sonunda erişim kapanır.
5. Cayma hakkı
Sözleşmenin kurulduğu, yani kaydınızın kesinleştiği günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi sona ermeden sizin onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Kayıt olurken, programın ilan edilen tarihte başlamasına onay vermiş olursunuz. Bu nedenle program başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Futball, culture. Academia, yasal cayma süresinin ötesinde şu kolaylığı da sağlar: Program başlamadan önce yapılan iptal taleplerinde, kayıt tarihinden bu yana ne kadar süre geçmiş olursa olsun ödenen bedelin tamamı iade edilir.
Kayıtlı eğitimlerde, erişim bağlantısı size iletilmeden önce yapılan iptal taleplerinde ödenen bedelin tamamı iade edilir. Erişim bağlantısı iletildikten sonra, hizmet elektronik ortamda anında ve sizin onayınızla ifa edilmeye başlandığı için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
6. İçerik hakları ve katılımcı sorumluluğu
Futball, culture. Academia çatısı altında sunulan tüm eğitim içerikleri, canlı dersler, ders kayıtları, sunumlar ve dijital materyaller 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında koruma altındadır. Bu içerikler yalnızca katılımcının kişisel gelişimi için, kişiye özel olarak paylaşılır. Canlı programlarda ve kayıtlı eğitimlerde şu kurallar geçerlidir:
- Kişisel kullanım: Canlı ders bağlantıları, ders kayıtları ve erişim bilgileri yalnızca kayıtlı katılımcıya özeldir. Bunların ve giriş bilgilerinin başkalarıyla paylaşılması veya içeriklerin üçüncü kişilere aktarılması yasaktır.
- Kayıt ve kopyalama: Canlı derslerin veya ders kayıtlarının ekran kaydının, ses kaydının ya da fotoğrafının alınması, kayıtların indirilmesi, kopyalanması ve çoğaltılması yasaktır.
- Dağıtım: İçeriklerin sosyal medyada, mesajlaşma uygulamalarında, kapalı gruplarda veya başka herhangi bir platformda paylaşılması, yayımlanması ve ticari amaçla kullanılması yasaktır.
Bu kuralların ihlali hâlinde ilgili katılımcının içeriklere erişimi ve programa katılımı sona erdirilebilir; telif hakları ve ilgili mevzuat çerçevesinde yasal işlem başlatma hakkı saklıdır.
7. Cayma hakkının kullanılması ve iade
Cayma veya iptal talebinizi futballcultureacademia@gmail.com adresine e-posta göndererek ya da +90 540 517 93 00 numarasına WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebinizde ad soyadınızı, program adını ve ödeme tarihini belirtmeniz yeterlidir.
Talebinizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödediğiniz toplam bedel, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Kartla yapılan ödemelerde iadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Havale / EFT ile yapılan ödemelerde iade, size ait bir banka hesabına yapılır.
8. Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetlerinizi öncelikle futballcultureacademia@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise ilgili mevzuatta öngörülen arabuluculuk sürecinin ardından Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.