Bu sayfa, Futball, culture. Academia programlarında iptal ve iade kurallarını sade bir dille özetler. Hukuki çerçeve Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır.
Program başlamadan önce
Program başlamadan önce kaydınızı iptal ederseniz ödediğiniz bedelin tamamı iade edilir. Kayıt tarihinizden bu yana ne kadar süre geçtiği önemli değildir.
Program başladıktan sonra
Kayıt sırasında programın ilan edilen tarihte başlamasına onay vermiş olursunuz. Program başladıktan sonra iptal ve iade yapılmaz. Bu kural, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesine dayanır: Tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kayıtlı eğitimler
Kayıtlı eğitimlerde ders kayıtlarına, erişim bağlantısının size iletildiği tarihten itibaren 30 gün erişirsiniz.
- Erişim bağlantısı size iletilmeden önce iptal ederseniz ödediğiniz bedelin tamamı iade edilir.
- Erişim bağlantısı iletildikten sonra iptal ve iade yapılmaz, çünkü içerik hemen erişiminize açılır.
Programın Academia tarafından iptali veya ertelenmesi
Yeterli katılım sağlanamaması veya zorunlu bir sebeple program başlamadan iptal edilir ya da ertelenirse, ödediğiniz bedelin tamamını geri alabilir veya kaydınızı bir sonraki döneme aktarabilirsiniz.
Nasıl iptal talebinde bulunurum?
Talebinizi futballcultureacademia@gmail.com adresine e-postayla veya +90 540 517 93 00 numarasına WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletin. Ad soyadınızı, program adını ve ödeme tarihini belirtmeniz yeterlidir.
İade ne zaman ve nasıl yapılır?
Talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde iade yapılır.
- Kartla ödemelerde iade aynı karta yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
- Havale / EFT ile ödemelerde iade, size ait bir banka hesabına yapılır. Bunun için IBAN ve hesap sahibi bilgisini bizimle paylaşmanız gerekir.